Как один перевод превратил мою зарплату в замороженные средства: История с Альфа-Банком
Привет! Меня зовут Марина, и я тестирую ПО в крупной российской компании. Хочу поделиться историей о том, как моя попытка оплатить перевод документов обернулась полной блокировкой счета в Альфа-Банке, где я получаю зарплату.
В приложении Альфа-банка есть возможность позвонить в банк через интернет в самом приложении. Не помню точно где, но возможно в самом низу главного экрана.
Возможно, где-то внутри приложения, в чате поддержки. Я, к сожалению, не могу попасть в приложение, а на стартовом экране вижу только возможность позвонить по номеру телефона