Отказывают в выдаче дебетовой карты после процедуры банкротства

Отказывают в выдаче дебетовой карты после процедуры банкротства

Уважаемый Тинькофф! Прошу прокомментировать:

У меня недавно закончилась процедура банкротства, есть копия решения на руках и больше 5 дней на сайте Федресурс. На протяжении недели оставляю заявку на дебетовую (!) карту - приходит отказ.

Оператор в чате вразумительного ответа не даёт,кроме как « не называем причину отказа», мол, политика банка. Политику банка я уважаю,но есть одно «но»: она противоречит законодательству РФ. Все ограничения при последствиях процедуры банкротства описаны в ст.213.30 Закона о банкротстве № 127-ФЗ. А именно (если вдруг лень искать):

1. В течение пяти лет с даты завершения в отношении гражданина процедуры реализации имущества или прекращения производства по делу о банкротстве в ходе такой процедуры он не вправе принимать на себя обязательства по кредитным договорам и (или) договорам займа без указания на факт своего банкротства.

2. В течение пяти лет с даты завершения в отношении гражданина процедуры реализации имущества или прекращения производства по делу о банкротстве в ходе такой процедуры дело о его банкротстве не может быть возбуждено по заявлению этого гражданина.

3. В течение трех лет с даты завершения в отношении гражданина процедуры реализации имущества или прекращения производства по делу о банкротстве в ходе такой процедуры он не вправе занимать должности в органах управления юридического лица, иным образом участвовать в управлении юридическим лицом, если иное не установлено настоящим Федеральным законом.

В течение десяти лет с даты завершения в отношении гражданина процедуры реализации имущества или прекращения производства по делу о банкротстве в ходе такой процедуры он не вправе занимать должности в органах управления кредитной организации, иным образом участвовать в управлении кредитной организацией.

А Ваши условия выпуска таким образом нарушают п.1 ст.16 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей".

1. Условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются Недействительными.

Заверенную копию с решением по своему делу, ссылку на федресурс и персональные данные готов предоставить в ЛС. Хочу открыть карту, в рамках законодательства РФ или придётся обращаться в суд?

27 комментариев

Здравствуйте.

Мы можем отказать в выпуске расчетной карты. В этом нет ошибки. Причины не сообщаем.

Обновили информацию в системе, что вы завершили процедуру банкротства. Попробуйте подать заявку на карту через 3 рабочих дня.

1
Ответить

Здравствуйте.

Мы и правда не можем назвать причину отказа, но иногда можем дать рекомендации, если это уместно.

Напишите нам, пожалуйста, в ЛС свои ФИО и дату рождения. Хотим проверить ситуацию с банкротством и наши консультации в то время, когда вы к нам обращались.

Как только во всем разберемся - вернемся к вам с комментарием.

Ответить

А какие такие "рекомендации" вы можете дать ?) есть закон в котором все описано - зачем мне рекомендации ? я думал вы работаете в соответствии с законодательством РФ ?

Ответить

в итоге нет даже обращений за 3 месяца. И вы видимо "кулуарно" решаете вопрос ?

Ответить

Очень надеюсь, что вы поставите на место этих наглецов. Охреневшие абсолютно. Впрочем, тинькофф всегда превратно понимал и трактовал закону

Ответить

Есть такое. Наглецы те еще. Ну ничего, благо есть нормальные банки еще

Ответить