Заблокировали второй раз аккаунт с уже 400+ отзывами
Более 4х лет занимаюсь продажей вещей на Авито, вложил миллионы в продвижение, объявление, закупку товара, более 350 положительных отзывов, более 4500 подписчиков. Регулярно закупаю продвижение ( сегодня на 10+ объявлений на 14 дней вперед), со мной работают оптом и в розницу, всегда работаю честно и на совесть, никаких правил не нарушал, за репутацию свою держусь крепко. Никогда никаких обманов и тд с моей стороны не было.
У меня единственный профиль, к которому я привязал свой паспорт, и мне блокируют аккаунт, якобы он использовался у другого пользователя.
Явно произошла ошибка, в эту минуту у меня заказал вещь человек, и Сейчас мне поступают вопросы, почему аккаунт заблокирован, и требуют вернуть деньги.
Просьба решить вопрос в ближайшее время, так как это совсем несерьезно, блокировать меня не за что
Проверили все еще раз. Ваш профиль прошел ручную модерацию, которая подтвердила, что аккаунту можно доверять – доступ был восстановлен.
Сейчас мы усиливаем меры защиты в связи с увеличением количества пользователей и числа размещенных объявлений на платформе. Поэтому некоторые объявления и аккаунты уходят на дополнительную проверку. Понимаем, что при любой системной модерации могут быть погрешности, поэтому каждый аккаунт мы проверяем вручную и гарантируем, что восстановим доступ, если не найдем нарушений правил Авито.
Я на самом деле не совсем понимаю, почему ИИ авито сразу же блокирует аккаунт без ручной проверки человеком? Почему я должен терять из-за этой ошибки репутацию и продажи? Мне сейчас снова ждать 2-3 дня разблокировки из-за того, что какой то конкурент кинул жалобу на мой профиль, это полный бред
Уточним информацию и вернемся с ответом.
Их поведение начинает походить на террор, сначала заставили всех создать наработки в своей системе, а потом полностью тебя отключают без объяснения причин, ладно бы отключали не понравившееся им объявление. так нет полностью доступа в кабинет, одним действием когда человек видит объявление добавленное себе в избранное что пользователь заблокирован за нарушение правил опускает твою репутацию ниже плинтуса! причем ты не можешь даже ответить людям с которыми было прервано общение в результате этого варварского действия! это наводит на мысли что надо уменьшать работы с этой платформой :(