Проверили ситуацию повторно. Доступ к профилю мы действительно не можем восстановить, так как в нем замечены признаки взлома. Для безопасности площадки и наших пользователей такие аккаунты мы блокируем. Вы можете зарегистрировать новый профиль на Авито и работать с ним.