Мегамаркет не меняет статус заказа и не возвращает деньги
23 марта 2024 года я оформил заказ на маркетплейсе Мегамаркет. Продавец "Мегамаркет МСК Подольск". Номер заказа 9216713341008 на сумму 284730 руб. Оплата была за счет кредитных средств. 25 марта 2024 г. решил отменить заказ. Непосредственно в самом заказе отмену сделать нельзя, обратился в тех поддержку с просьбой отменить заказ. Тех поддержка созд…
Ситуация аналогичная. Номер доставки 9878341518875. Создал обращение на отмену заказа так как все сроки доставки пропущены. Номер обращения CCS-7299974. На обращение уже не отвечают вообще. Звонил в поддержку, там тоже ушли в глухую оборону.