О том как авито любезно "возмещает убытки" за сломанные посылки

О том как авито любезно "возмещает убытки" за сломанные посылки

Началось с того, что продал компьютер авито доставкой. Пришел на почту, купил коробку, все хорошо упаковали(есть видео упаковки, но уже в момент получения посылки обратно)

О том как авито любезно "возмещает убытки" за сломанные посылки

Естественно покупатель отказался от товара, он был поврежден, тогда и начались мои страдания, ведь это мой не первый раз разборок с авито и, что уж таить, выигрываю их не часто.

О том как авито любезно "возмещает убытки" за сломанные посылки
О том как авито любезно "возмещает убытки" за сломанные посылки

Компьютер пришел, я начал снимать видео, фоткать и отправлять на авито.

О том как авито любезно "возмещает убытки" за сломанные посылки

В первый раз мне сказали, что недостаточно моего материала, даже чтобы заявление составить, ну и мне пришлось топать на почту еще раз и фоткать коробку, наполнитель и т.д

Коробку мне дали, я все заснял(есть видео, фотки), казалось бы, все прекрасно… НО я жду день, два, три… вообщем долго мне ответ давали. По итогу недостаточно доказательств(

Я не знаю как еще достучаться до авито. Я жду, собираю все, что просят, даже в редакторе выделил повреждения(поддержка попросила) и все равно ни в какую.

Делайте выводы сами, я для себя выводы сделал. Не вернут деньги за это - больше пользоваться их доставкой не буду, только "сдеком по предоплате") #жалобаавито

33
29 комментариев

Проверили информацию. У нас нет подтверждений, что заказ повредили при доставке. Поэтому мы не можем принять ваши требования. Заказ ожидает вас в пункте отправки.

Ответить

тс гений конечно системный блок отправлять без обрешетки
конечно его будут кидать и вся внутрянка пойдет по одному месту после первого падения

4
Ответить

Все было хорошо упаковано. Пупырка, коробки по-меньше

Ответить

Сколько раз уже разжевывали, если нужно отправить системник нужно вынимать видеокарту и все что может отлететь при встряске. И не фото не видно ни одной наклейки «хрупко», с ними всем в общем то плевать на груз, но хотя бы задумываются, а без маркировки коробку при загрузке хоть в стену швырнут.

3
Ответить

нужно вынимать видеокарту и все что может отлететь при встряскеСейчас в основном не вынимают, а наваливают пенопласт внутрь системного блока. Покупатель вряд ли захочет после получения париться и ковыряться в блоке, чтобы вставить туда видеокарту. А тут вынул мусор изнутри - и всё готово к использованию.

2
Ответить