Новый прокол Озона

Сегодня не смог получить в пункте выдачи заказы по коду. Я дважды говорил код сотруднику пункта -- и дважды, согласно сотруднику, система отвечала, что код неверный. Вернувшись домой, я убедился, что код был тем самым, который выдается на моей странице в браузере. Непонятно, что делать: чат-бот бесполезен, поскольку такая проблема вообще Озоном не…

Алексей, добрый вечер. За посылкой приходили на улицу Красной Армии д.171 на первый этаж? Заказ 03016318-0038? Не видим ваши обращения в чат поддержки в этом аккаунте. https://ozon.ru/t/16gr1LG можно попробовать получить именно по штрихкоду из приложения. Они регулярно обновляются. Если вы сохранили его заранее, перед получением заказа убедитесь, что ваш штрихкод не изменился.

Ответить

Нет. Мои заказы начинаются с 43519813... Чат с Озоном не решил проблему. Если во второй раз не дадут заказы, вызову полицию и составлю протокол.

Ответить