Блокировка аккаунта на Авито

Обращаюсь к сервису Авито здесь, так как есть еще надежда и моя и коллег (по чату Авито в ТГ), которые порекомендовали обратиться на этот сайт, якобы тут могут помочь разобраться в ситуации в отличии от штатной поддержки людей/ботов, которые просто отвечают заготовленными скриптами.

На Авито с 2012 года. Профиль подтвержден паспортными данными. 2,5К подписчиков, рейтинг 4,9, более 800 отзывов. Регулярные инвистиции в рекламу/продвижение товара. Уровень сервиса 90%. Был присвоен персональный менеджер, профиль недавно был добавлен в Авито Молл (новый проект площадки). Одним словом, все нормально. Формат и принцип работы на профиле одинаковый со всеми клиентами. Никаких предпосылок на умышленное нарушение каких то правил, на обман своих клиентов просто не было. Тем более просто так ни с чего. Просто работал и приносил для Авито пусть и не очень большие по их меркам, но тем не менее деньги. И вот в один прекрасный момент 05 апреля мой аккаунт заблокировали. Просто взяли и забанили. Ответ из поддержки — "Мы заблокировали профиль, потому что ваши предложения вводят в заблуждение других пользователей. Часто таким образом скрывают подозрительные сделки". Какие предложения?? Какие подозрительные сделки?? У меня более 1700 авито продаж. Почему сейчас, что то стало подозрительным??. Все дальнейшие мои попытки выяснить хоть какие то малейшие подробности, поддержка очевидно скриптованно отписывалась а потом вообще стала игнорировать мои вопросы. Мои увещевания и обращения к людям/сотрудникам Авито с призывом к справедливости, к помощи и просьбе вникнуть в суть моей проблемы, разобраться ни к чему не привели. Авито поддержка "кремень". В итоге просто безысходность и пустота.

Может меня еще раз услышат на Авито? Профиль 18953103 привязан к почте 903465@mail.ru. Пожалуйста разберитесь в ситуации, если вдруг что то все же по вашему мнению оказалось в не рамок правил, дайте шанс исправить какие то возможные ну явно не умышленные шаги. Дайте обратную связь, что хоть именно нарушил из правил Авито (раз не раскрываете каких то своих секретов)?

реклама
разместить
8 комментариев

Здравствуйте, Максим. Проверим информацию, вернемся с ответом.

Также на этой площадке много разных мошенников действует - фальшивых компьютерных мастеров, электриков, сантехников и других "специалистов" которые обманывают людей на деньги. При этом их обьявления не блокируют. Что также является показателем того какой это стремный сайт.

1

У авито конечно конченный отдел модерации, я не знаю кем они себя считают, но в последнее время просто в хлам борзеет площадка. Ничего планировать или вести там вдолгосрок не позволяют сами

Авито - это скамная платформа. Для одиночных продаж она может и подойдет, но для долговременного сотрудничества нет.

Правила работы с Авито:
1) Ни в коем случае нельзя отправлять свои деньги на площадку (так как аккаунт могут заблокировать без обьяснения причин).
2) Не покупать у них рекламу и другие платные сервисы.
3) Использовать сайт только как доску для бесплатных обьявлений и ни для чего больше. Кроме Авито есть еще Юла и другие похожие сайты.
Авито не должно иметь приоритета над остальными.
4) Сначала деньги, а потом товар. Требуйте чтобы покупатель привез сразу всю сумму и только после этого отдавайте ему покупку.

Здравствуйте. Наши эксперты по безопасности детально проверили ваш профиль и нашли подтверждения тому, что условия сделки, которые вы предлагали в реальности, не соответствовали заявленным в объявлениях. Это серьёзное нарушение правил, поэтому мы не можем восстановить ваш аккаунт.