2 апреля 2024 г Уфа, ул.Гагарина, 6 отеделение банка ВТБ 16-23, пришла открыть накопительный счет на имя мамы.После подписания документов мамой, я прошла к банкомату 373685 вместе с операционистом (Оксаной), я вносила 815 тыс рублей частями. В пятый прием денег я положила 215 тыс рублей, но банкомат зачислил лишь 200 тыс! Я озвучила недостачу в 15…
ВТБ не дает официальный ответ о проведенной инкассации, лишь шлет сообщения в моб приложении об отказе в возврате 15 тыс руб, основываясь на данных электрон журнала.
ВТБ не дает ответа о сотруднице,отказавшейся регистрировать мое письменное заявление в отделении ВТБ.
ВТБ чувствует свою безнаказанность в отсутствии законов,защищающих вкладчиков и клиентов банковского сектора. ВТБ верит в то,что за такую "мелочь",как 15 тыс рублей люди не будут обращаться в суд, ибо как докажут, когда " Сбоев системы не было".