ОЗОН Баллы за скидки! развод или реально работает?
Опытные селлеры, помогите разобраться. Я на озоне всего 2 месяца. #Озон сам делает скидку на товар, на которую якобы начисляет в дальнейшем баллы (за разницу между моей ценой и их ценой со скидкой), которые потом СПИСЫВАЕТ за их же услуги (вознаграждение, обработку, возвраты). Однако я стала разбираться и выходит, что баллы они никуда не списывают…
Я работаю на Озон 2 года, начинала когда очень нравилось, меня устраивали начисления, и даже тратила на рекламу. С введением баллов (у нас основной период продаж пришёлся на новый год) я недополучила 70.000 рублей за товар за месяц. Вот как раз эти деньги и есть мифически списанные баллы , которые не возмещены, а именно недостача. Я по своим расчётам подтверждаю на.е.б.а.ло...во! Когда продажи небольшие это не сильно заметно, а когда сумма продаж хорошая, то очень весомо выходит. Я тоже производитель и знаю сколько стоит мой товар и сколько я должна получить. Но тут 2 варианта, сидеть с высокой ценой и низкими продажами, или наценить к примеру 100-200 рублей, выйти с очень низкой ценой и ху....я...ри...ть объёмами. Второй вариант работы вполне может обеспечить Вайлдбериз, но не Озон. На Озоне меньше покупателей. В итоге после введения баллов и осознания, что я не дополучаю деньги при не сильно больших продажах, я ушла на валдбериз. Там если тебя и засунут в акции, всегда можно ежедневно поправить цену и количество заказов в день не сравнится с озоном. Озон у меня сейчас подключен, но без продвижения там мало заказов, ну висит что-то капает и ладно. Озон зарабатывает это факт, но не мы селлеры. Плюсы Озон, что товар всегда вернётся к тебе обратно (у нас ФБС), а на валдбериз за 5 месяцев утилизировано и пропало 35 товаров, так как я производитель и мне такой товар обходится дёшево, я допускаю подобные риски, так как в объёме выручка устраивает всё равно. По всем маркетплейсам я всегда проверяю полученные деньги по свои отчётам, никаким их не доверяю. У меня ежемесячный отчёт такой : количество отправленных товаров минус невыкупы, сколько денег я ожидаю получить за товар и сравниваю с реально выведенными деньгами, если сумма сходится, ну пусть даже и в минус немного (тысяч 5-7), значит нормально отработали. Но чтобы всё сходилось я раз в 3 дня мониторю цены и исправляю, окончательную цену смотрю на сайте через своё приложение обычного покупателя, плюс проверяю с аккаунта мужа и сына, как покупателей. На Озоне таким макаром, конечно моя цена получается не очень интересной, но и пох...ер, кому надо те купят, зато получу денег столько сколько мне надо, пусть и медленнее. Ещё на маркетплейсах всегда очень много новичков, у которых цена реально низкая, я как производитель подобного товара знаю, что это убыточно, они не могут получить цену ниже, чем у меня. Они новички и не могут просчитать реальные расходы, а потом они уходят в минус и банкротятся в реальной жизни, но это уже не мои проблемы. Яндекс маркет ещё, тоже боле менее, по продажам сильно пошёл вверх. В общем что хочу сказать, нужно приспосабливаться, мониторить и держать руку на пульсе. Это бизнес, а в бизнесе правило на.е.би ближнего своего, или он тебя, поэтому не воспринимайте маркетплейсы как ваших друзей.
Согласна, очень мутная схема. Я тоже на ВБ перешла, но тк товар мужской, то основные продажи пока идут там , возможно скоро поменяется все. на ВБ все более прозрачнее и можно хотя бы посчитать реальную маржу