Недавно в одном из ПВЗ сотрудник меня спросил- а заметила ли я о том, что количество возвратов выросло? я ему отвечаю- ДААА, это очень ощутимо, я сама стала думать- почему так, если раньше такого не было? и именно с причиной- НЕ ПОДОШЛО, хотя раньще писали- мало, велико, жмут и тд. Далее он спросил- А не думаю ли я, что это сам #озон заказывает тов…
Уважаемый #ОЗОН (@озон) ! Мною был открыт спор (484389340716-1), как селлером, по причине того, что ПВЗ при возврате товара уже который раз НЕ УПАКОВЫВАЕТ возвратный товар должным образом, отправляет просто в открытом пакете. Когда это были темные вещи- не так видно пыль или грязь. Но в этот раз я получила белые брюки в открытом пакете совершенно г…
Вчера меня авито заблокировал на 12 часов за то, что я прислала человеку наличие размеров, видимо ваша умная система подумала, что это скрытый номер телефона. Ну совсем уже????
У меня вопрос- возникают ли у вас сейчас проблемы с получением денег из Китая. Мои контрагенты говорят, что банки Китая отказываются платить в Россию.
#авито я с субботы жду решения моего вопроса. Система пишет, что я не прошла проверку по паспорту, хотя я приложила скрин из кабинета, что все норм. Я никого не кинула, не обманула, не имею 5 аккаунтов, не размещаю запрещенные товары. Продала на авито на сумму более 1 млн руб, имею около 400 отзывов и общий 5*. Я понимаю, что перешла дорогу конкуре…
Я не понимаю в чем проблема, меня каждую неделю блокирует #авито . Я уже устала подавать тут #авитожалобы. Я на авито много лет, id 69027490 профиль прошел проверку, также в ручном режиме неоднократно все проверяли. У меня есть и скрины, что профиль проверен. Я продала товара на сумму свыше 1 млн руб, активно пользуюсь авитодоставкой. Отзывов около…
Уважаемый @Честный знак #честныйзнак ! не очень понимаю, почему система такая неудобная? При выводе из оборота приходится нажимать каждый раз РЕДАКТИРОВАТЬ и отдельно вводить цену товара ( продаю на ОЗОН FBS). Почему нельзя сразу добавить в форму не только номера накладных, документов, дат и тд добавить строку ЦЕНА товара. Ведь без цены все равно н…
Есть ли тут юристы? Сегодня утром пришла мысль- а разве это законно, если #озон ОЗОН постоянно меняет правила или условия первоначального договора, который был якобы подписан. Если селлер не согласен и не подписал допник на эти изменения, то они не считаются автоматически принятыми. Это же одностороннее изменение контракта, которое недопустимо. Не…
Подскажите, кто работает c Китаем, в каком банке у вас открыт счет? У меня открыт счет в банке, где банком-корреспондентом в юанях выступает Bank of China. Мои клиенты прямо говорят, что этот банк тормозит платежи в Россию и рекомендует использовать другие банки-корреспонденты. Посмотрела несколько банков и у всех банков корреспондент один- Bank of…
Уважаемые Авито, ну вы так мне помогли в прошлый раз! Ну я не понимаю, зачем блокировать опять профиль за то, что клиент попросил номер телефона, а я ему отправила???? Ну видно же, что у меня более 300 отзывов и все 5*. А вы переживаете за клиента. ну кидают обычно люди, у которых пустой профиль или 5-10 отзывов. Ответ поддержки поражает! Привяжите…