Пока все паникуют, что облачные сервисы для компаний отключат в любой момент, мы придумали решение и защищаем своих клиентов от внезапных санкций. У одного из них трудности с облачным сервисом начались давно: стало так много сотрудников, что тариф перестал вмещать всех. Нужна была новая система работы для отдела по найму курьеров. Мы предполагали:…
«составляющая, без которой клиент не видел новую систему, — наличие неравнодушной техподдержки» — повезло им с вами
Это главное отличие от google. Сейчас клиент точно знает кто управляет всей системой, помогает пользователям и оказывает не только техническую поддержку, но и всестороннюю помощь в работе с ПО.