МТС списывает деньги за призрачные звонки
Я нахожусь за пределами России и телефоном с симкартой МТС не пользуюсь, однако сегодня обнаружила списание 130 рублей за "входящий в роуминге". Якобы мне звонили, и за это мтс списал деньги.
Я нахожусь за пределами России и телефоном с симкартой МТС не пользуюсь, однако сегодня обнаружила списание 130 рублей за "входящий в роуминге". Якобы мне звонили, и за это мтс списал деньги.
Обратилась с мтс с такой же ситуацией, такие же отписки. Но каждый раз разное, всячески пытаются оправдать списание. Мне сообщили уже как минимум три причины. Утверждают, что были совершены звонки (исходящий звонок в детализации является номером компании мтс)
Ещё и списание было за день до якобы звонка, которого нет нигде кроме детализации от мтс. (Ни в журнале звонков, ни в смс)
Единственный метод против незаконных списаний - держать на счету самый минимум. У меня списывают за звонок 130 рублей, окей, я теперь слежу, чтобы на балансе не было больше 129 рублей. Мне не сложно.