Сервис самокатов Юрент(МТС) не возвращает деньги, поддержка не отвечает. [РЕШЕНО]

Добрый день! 30 марта забронировали с друзьями 4 самоката. Встали на них,а они не едут. Около парка самокатов стояла девочка которая нам сразу стала помогать отменять поездку. В общей сложности накапало 415 Руб, 63 копейки. Я оперативно связался с технической поддержкой в телеграмме

1111

Так получились что ребёнок забыл кофту в автобусе, дело было в Адлере, хотели догнать автобус на самокате, ну в итоге внесла сразу на счёт 500₽, списали с карты, проехали на нём минут 5,поняли, что дело фигня, на нём доехать не возможно, тормоза как-то через раз работали, испугались, поставили самокат, осталось денег 440₽, ну вроде и не большие деньги, но попросила их вернуть, т. к. в нашем городе таких самокатов нет, ну и в пятницу ли за период 12 месяцев я захочу в каком-то городе, где они есть, а есть они оказывается в 10 городах, захочу проехать, деньги вернуть отказываются, не понятен смысл таких приложений, просто всех обманывать, что бы карман себе набить? Вам всё денег мало???
@MTC ?

Ответить

А там нет постоплаты?

Ответить

А вообще догонять автобус на самокате смешно звучит. Жду историю как опаздали на поезд, и догоняли его на самокате)))

Ответить