Как я докажу после отправки, что товар был с дефектом, если объектив будет у продавца, а у меня только фотографии, где в exif неверно отображено фокусное расстояние. Продавец просто скажет, что с ним все в порядке и не вернет мне деньги за пересыл. что тогда делать?
Алексей, здравствуйте. Подробно об условиях получения и возврата товаров, полученных из-за рубежа, рассказываем тут https://ozon.ru/t/rPWPVLD
За возврат стоимости пересылки можете не переживать, вам одобрили заявку на возврат по ненадлежащему качеству, поэтому пересылку в этом случае компенсируем. По ссылке выше это всё указано.
Мы последим за возвратом денег по вашей заявке. Взяли её на контроль.
Комментарий недоступен