Российские сервисы доставки продуктов зафиксировали резкий рост количества заказов на фоне вспышки коронавируса
Некоторые сервисы увеличили или ввели минимальную сумму заказа.
Сервисы доставки продуктов зафиксировали резкий рост количества заказов на фоне вспышки коронавируса Covid-19. В iGooods спрос на доставку вырос в четыре раза с 9 по 15 марта по сравнению с предыдущей неделей, сообщили vc.ru в компании.
В 80% заказов входят продукты длительного хранения: консервы, макароны и крупы, рассказал представитель сервиса. Быстрее всего спрос растёт в Москве и Санкт-Петербурге. Средний чек вырос на 25% и достиг 4600 рублей. В комментариях к заказу некоторые пользователи просят курьеров надеть медицинскую маску в случае недомогания, оставить товары под дверью или прислать продукты с большим сроком годности.
Из-за этого увеличилось время сборки заказа — обычно на это уходит 40 минут, сейчас 1,5-2 часа, объяснили в компании.
Мы усиливаем штат курьеров, задействуем все доступные ресурсы по подбору персонала, чтобы справиться с наплывом заказов. Каждый день наши сотрудники проходят медобследование перед выходом на работу.
Мы рассчитываем, что ритейлеры будут прикладывать усилия для более быстрого пополнения полок, чтобы не допустить дефицита продуктов. По нашим оценкам, повышенный спрос на доставку сохранится как минимум в ближайшие пару месяцев.
В Ozon минимальная сумма заказа увеличилась до 999 рублей, говорится на сайте сервиса. В разделе «Супермаркет» с быстрой доставкой продуктов по Москве минимальная сумма заказа выросла с 1000 до 2500 рублей.
Для заказов на сумму меньше 3500 рублей экспресс-доставка за 40 минут стоила от 249 до 299 рублей, за два часа — от 99 до 249 рублей в зависимости от суммы заказа. Вечером 16 марта сервис перестал принимать заказы на экспресс-доставку в Москве из-за нехватки курьеров.
В компании рассказали vc.ru, что продажи продуктов и товаров повседневного спроса «растут быстрее, чем в обычной ситуации» — за последнюю неделю спрос вырос на 20%. Кроме того, набирает популярность бесконтактная доставка, а также доставка в постаматы — на неё сейчас приходится 25% заказов.
«Самокат» ввёл минимальную сумму заказа в 250 рублей в Москве и Санкт-Петербурге — ранее пользователи могли заказать товары на любую сумму. Сколько продлятся ограничения в «Самокате» не уточнили.
В компании сообщили vc.ru, что за 14-15 марта количество заказов в сервисе увеличилось почти на 20%. «Самокат» отмечает рост заказов в отдельных категориях товаров — но пока по ним нет дефицита.
В сервисе «Утконос» обещают доставить продукты в Москве только 27 марта, а минимальная сумма доставки на дом составляет 2500 рублей. Прирост заказов в денежном выражении за 14-15 марта увеличился на 292% по сравнению с 7-8 марта, рассказал «Коммерсанту» коммерческий директор «Утконоса» Михаил Толоконников.
16 марта онлайн-магазин «Перекрёсток» увеличил минимальную сумму заказа в Москве в четыре раза — до 4000, а 17 марта — до 5000 рублей. Ближайшая доставка в «Перекрёстке» по Санкт-Петербургу возможна только через два дня — 19 марта, в Москве нет возможности выбрать время доставки до 21 марта.
А если повар чихнул или курьер плюнул в еду? Недавно президент конституцию плюнул, а от курьера можно что угодно ожидать.
красиво
вот я задавался этим вопросом в своем посте, но че-т никто из сервисов доставки не отписался. видимо таки плюют))))))) мне тоже весьма интересно как это контролится и ужесточается.
https://vc.ru/food/111959-otrazitsya-li-effekt-koronovirusa-na-servisah-dostavki-edy-i-produktov
Комментарий недоступен
Здоровым людям маска не поможет.
Новая реальность: улицы пусты, по улицам шастают только курьеры в масках и Яндекс-таксисты. Люди в стрессе сидят по домам, смотрят ivi.ru за 1 рубль и жрут круглый день! ;)
Комментарий недоступен