Озон ограничил доступ к аккаунту с деньгами более 300 тыс

Вчера Озон заблокировал доступ к аккаунту с деньгами на балансе в размере 25000, так же из-за блокировки ozon id не могу зайти в банк, где лежат 305000 на накопительном счете. Поддержка прислала стандартную отписку что я соглашался с условиями при создании аккаунта и т.д. Но это никак не помогает в решении моей проблемы! Вы незаконно ограничили дос…

11

Добрый день. Нам потребуется время, чтобы проверить детали. Скоро вернёмся к вам с результатом.

Ответить

Анологичная ситуация, у моей девушки заблокировали аккаунт и не называют причину, точнее ограничил доступ некоторым функциям. Сначала ей отменили заказ, а теперь оформить новый в принципе нельзя, последний отмененный заказ в ее профиле - 0154188043-0014

Поддержка не хочет ничего решать и помогать, просто шаблонно отвечает что на аккаунте ограничения ниче не скажем

1
Ответить
Автор

Здравствуйте. Жду от вас план действий как вернуть мои деньги. Шаблонные ответы присылать не нужно, я их изучил уже.

Ответить