Озон не возвращает за недоставленный в срок заказ, уже 3 мес прошло. Прошу разобраться или обращаюсь в суд и Роспотреб

11
11 комментариев

Нет желания иметь какие либо дела с Озон. Неклиентоориентированные

Ответить

По сравнению с Авито просто милая конторка)

Ответить

Анастасия, здравствуйте. Поделитесь номером заказа, который ожидаете. Разберёмся в ситуации.

Ответить

Вадим, здравствуйте. Простите, что не получили вовремя покупку. Продавец самостоятельно доставляет товар. Поэтому заказ, который уже в пути, можем отменить только с согласия перевозчика. Свяжемся с ним и напишем вам сразу, как будут новости.

Ответить

44514131-0193 номер заказа, интересует возврат денег

Ответить

Вадим, здравствуйте. Заказ 44514131-0193 отменили и вернули деньги на Ozon Карту. Информация есть на Балансе средств.

Ответить

Да, спасибо за оперативное решение вопроса. После обращения сюда дело сдвинулось!

Ответить