Почему продавцы Ozon не упаковывают товар?
Часто сталкиваюсь с тем, когда прихожу забирать заказ в пункты выдачи, что товар приходит вообще без упаковки (даже элементарной плёночки нет).
Я получала без упаковки дезодоранты, книги, шампуни, стиральные порошки.
Конечно, раз на раз не приходится - иногда даже без упаковки может прийти товар в идеальном состоянии. Но иногда вообще кошмар...
Стало интересно, почему так происходит? С первого взгляда кажется, что это в первую очередь в интересах продавца - он заинтересован, чтобы товар дошел до покупателя и от него не отказались. Но могу ошибаться, т.к. не знаю внутренней кухни.
Селлеры, поделитесь пожалуйста мнением!
Потому что доп упаковка и затраты на упаковывание повышают и без того конские издержки. Способна ли пленка, пупырка или пакет защитить от сдавливания и трения об острые углы - очень вряд ли
Способна.
Здравствуйте. Перешли на доставку товаров в заводской упаковке и тарных ящиках, потому что хотим минимизировать количество картонных коробок, плотных пакетов и существенно снизить наш экологический след. Товары стараемся их укладывать таким образом, чтобы заказы доехали в целости и сохранности до своих получателей. Хрупкие товары дополнительно упаковываем. Иногда промахи случаются, но мы анализируем все ошибки и стараемся не допустить их в будущем. Советуем проверять товар при получении.
Спасибо за ответ! Имеете ввиду товары, которые вам продавцы на склад сдают?