Ozonовая дыра.

Наступил апрель, а значит очередной день рождения жены, благо с подарком я определился заранее и заблаговременно заказал новенькие Apple Watch на популярном маркетплейсе "озон".

Неделя пролетела незаметно, вечером в назначенный день забежал быстренько в ПВЗ перед закрытием, довольный взял упаковку и побежал домой (всегда проверяю в ПВЗ но тут это был подарок и решил не вскрывать да и торопился, и раньше сложностей не было с озоном и возвраты делал, всегда все принимали)

Вот он счастливый момент, дарю жене своей подарок, вот она счастливая открывает заветную коробку, отклеивает все пломбы и берет в руки часы.. а они не того цвета, потом посмотрели внимательно - еще и со следами эксплуатации (царапанные) ну и добило - на упаковке 44 mm а на часах красуется надпись 41 mm.. сверяем все надписи на упаковке, везде 44, серийный оригинальный.. часы явно не отсюда.

Пишем в поддержку озон по поводу возврата, делаем кучу фото, озон отказывает в возврате по причине того что продавец отклонил возврат. Общение с продавцом свелось к тому что пишите в озон но без видео вам никто не поверит

Чем закончится спор с озоном пока не понятно, но настроение испорченное уже не вернуть и по деньгам тоже большой вопрос.

UPD: Еще и оказалось что часы активированы были почти месяц назад (по серийнику с коробки)

Вывод: Всегда снимайте на видео распаковку, сэкономите нервы, деньги и почувствуете себя блогером, еще лучше прямо в ПВЗ

#ozon #ozonпомоги #ozonжалоба