Участники рынка интернет-торговли попросили законодателей не запрещать маркетплейсам платный возврат товаров

А также отменить отдельное регулирование для «занимающих значимое положение» платформ.

99

А обязательство "кровь из носу, но предоставить оплаченный товар, причем в срок" они не хотят ввести? Вместо этого тянут с заказом, бесплатно пользуются деньгами, а потом отменяют заказ, привет МегаМаркет!

Или может побороться с контрафактом может хотят? Касается всех маркетплейсов

10
Ответить

Да, мне нравится эта позиция "Деньги с карты спишем за секунду, а вернем за 30 дней". Наверное, только озон идет на небольшую встречу и по запросу в течение 2х часов делает быстрый возврат. После двух часов уже всё, ждите месяц.
При этом меня до сих пор пытаются убедить, что это происходит из-за разных счетов, банков и подобного бреда. А не тупо, что твои деньги месяц в обороте и по сути, они уже возвращают прибыль.
Те, кто будет говорить опять про банки и разные счета - идите нахер.

8
Ответить

Что делать если товара нет?

2
Ответить

Контрафакт, тут хотя бы дали кнопку «продавца в черный список», чтобы таких сразу у себя скрывать.

2
Ответить