Wildberries: отказ в возврате и хамское поведение сотрудников пункта выдачи

3 апреля 2024 года пошел с женой получать несколько заказанных вещей.
Большинство из них подошло, однако во время примерки одна майка оказалась мала. В заказе указан размер 40/48, продавец прислал 38/44.
После примерки хотели отказаться от товара, но сотрудница пункта выдачи отказала нам в возврате, аргументировав это тем, что мы якобы подменили раз…

55

Добрый день! У меня тот же самый ответ на похожее обращение. И время и даты совпадают. Предлагаю вам вместе писать коллективную жалобу

Ответить