Заказала детскую смесь в сбермаркете 4 коробки с номера 89101417938 номер заказа H20428127994 привезли только 3 , обратилась в поддержку сказали всё доставлено, ну не было смеси 1050 грамм стоимостью без промокода 899.99, позвонила оператору сказали с товаром всё в порядке деньги возвращают отказываются, товар довозить тоже , курьеру позвонила он п…
#жалобасбермаркет
Здравствуйте! Извините, если не оправдали ваши ожидания.
Мы поговорили со всеми сотрудниками, которые участвовали в сборке и доставке вашего заказа - он был собран и передан полностью. К сожалению, деньги вернуть не можем.
Согласно пункту 6.9 правил работы сервиса, получатель обязуется осмотреть товары, проверить количество, сроки годности и качество позиций в момент приемки заказа.