В Роспотреб писать бесполезно, я например им звонила по поводу беспредела от этой площадки, сказали нужно обращаться в Роскомнадзор, как минимум они потом всё равно обращение переправляют туда. И кстати уже создана петиция на change.org, подписывайте. Весь их беспредел держится на молчании обывателей, если жалобы или иски с суд станут массовыми они быстро станут более лояльными.