М.видео ​не выдаёт оплаченный заказ Apple MacBook Pro 13 M1

Доброго дня ! Произошла такая ситуация с М.видео, заказал на день рождения товар Ноутбук Apple MacBook Pro 13 M1/8/256 Space Gray заказ 2 041 327 550 от 02.05.2024 года , товар был в наличии в магазине и числился на складе , так же применил бонусные рубли магазина м.видео на 4781₽ итого товар должен был стоить 45 219₽ , но увы магазин теперь даёт заднюю , так как цена товара не устраивает продавца и предлагают в чате приложения М.Видео рассмотреть аналог , цитирую дословно:

-Проверила по вашему городу ноутбуки от фирмы Apple и чтобы цена была примерно 45.219 руб. Но, увы, есть модели только дороже.

-Например, есть такая модель и ее можно заказать в ваш город со склада - https://www.mvideo.ru/products/noutbuk-apple-macbook-air-13-m1-8-256-space-gray-mgn63-30064273.
Это - Ноутбук Apple MacBook Air 13 M1/8/256 Space Gray (MGN63).
Стоит по акции сейчас 94 499 ₽.

-Если заказать сегодня, то прийти в магазин товар сможет 12.05.

-Спасибо за ожидание. Уточнила.
Ноутбук Apple MacBook Pro 13 M1/8/256 Space Gray к сожалению, нет в наличии в Вашем городе. На складе так же нет в наличии.
Можно только подобрать аналог. Или отменить заказ. При отмене стандартный срок возврата денежных средств на карту 3-7 банковских дней. В выходные и праздничные дни банки не работают, поэтому возврат денежных средств в эти дни не осуществляется.

конец цитаты ….

Меня такая ситуация не устраивает , почему я должен доплачивать за товар, который я не заказывал . Читой воды мошенничество, деньги по итогу зависли в воздухе и товар на складе , который не хотят отдавать из-за либо их ошибки с ценой либо что-то еще !

скрины ситуации

Тоже готовлю претензию для суда .

Если у вас есть идеи , как разрулить и получить оплаченный товар MacBook Pro - буду рад к диалогу :) всем спасибо …