Еще один свежий кейс о том, как Веб-Центр навел порядок в задачах и организовал работу отдела продаж с CRM Битрикс24. Теперь все лиды под контролем и у менеджеров есть время на значимые задачи – рутина автоматизирована. Рассказываем о результатах и как мы это сделали. С бонусом: планом внедрения CRM.
Выглядит очень чистенько! А возможно ли подключать сквозную аналитику к такой CRM?
Теоретически да, но тут нужно понимать что подразумевается под сквозной аналитикой.
Так как это может быть просто статистика по источникам и нам важно смотреть, с какого канала заявка попала в Битрикс24, либо это больше рекламная составляющая, которая нам должна показывать источники заявок и расходы на рекламу.