Первое действие, когда получаешь такой запрос —«мы так не работаем, поговорим, когда у тебя будет норм ТЗ, пока». Раньше я так и поступала. Наивно полагала, что клиент вернется с ТЗ через пару дней и мы начнем плодотворно работать. Ждала долго. От 1 месяца до 4-х. ⅔ клиентов просто не возвращались. Позже оказалось, что они просто уходили к другим к…