На прошлой неделе я отправился в Турцию с целью лечения моих родителей, уверенный в том, что смогу без проблем осуществлять финансовые операции через Сбербанк. К сожалению, моя карта была неожиданно заблокирована, что поставило меня в крайне затруднительное положение в чужой стране.
Прошло уже более пяти дней, как я, находясь в Турции, лишился доступа к своим средствам на карте Сбербанка. Будучи верным клиентом банка на протяжении многих лет, я не ожидал такого отношения.
В отличие от других банков, таких как Тинькофф, которые информируют клиентов о причинах блокировки счетов, Сбербанк оставил меня в полном неведении. Это вызывает серьезные вопросы о прозрачности и честности банковских процедур.
Более того, я узнал о существовании объявлений на Авито, где предлагается разблокировка карт Сбербанка за значительную сумму, что наводит на мысль о недобросовестных практиках внутри самого банка.
Я призываю Сбербанк немедленно решить эту проблему и предоставить мне и другим клиентам четкую информацию о причинах блокировок. Также я обращаюсь к сообществу клиентов банка с просьбой поддержать мой запрос, чтобы вместе мы могли добиться справедливости и улучшения качества обслуживания.
Добрый день! Мы занимаемся вашим вопросом, просим подождать 🙏