Заплатил 25 тыс за баг в Альфа-Банке, но после этого поста деньги вернули
Недавно у меня возникла неприятная ситуация с кредитной картой в Альфа-Банке. По условиям карта предоставляла возможность пользоваться кредитом полгода без процентов. Период заканчивался 2 мая. Мне необходимо было выплатить 201 тысячу рублей. Накануне, 1 мая я перевел 200 тысяч, после чего уведомление о задолженности сменилось на сообщение о том, ч…
Вообще бывают сбои у банков. У меня со сбером была подобная ситуация несколько лет назад, но обратившись поддержку, меня немного помучали, но в итоге решилась проблема и деньги вернули. Надо просто разобраться. В Вашей ситуации меня смутило вот это "Период заканчивался 2 мая. Мне необходимо было выплатить 201 тысячу рублей. Накануне, 1 мая я перевел 200 тысяч" а 1 тысяча куда делась? ) И вот ещё "Аргументация в виде наличия свободных средств на соседнем счету не показалась для них убедительной." то есть вы положили не на счет кредитной карты получается? Короче непонятно )
Так все банально) Другой счет - это счет не кредитной карты. А перевел 200 тыс я с другого банка. Потому что так было удобно, перевести "круглую" сумму. Понятно, что я не выполнил идеальный сценарий. Причин случившегося можно найти много, но результат один и пока что не приятный.