Обзор книги "Продавая незримое. Руководство по маркетингу услуг". Гарри Беквит

Книга "Продавая незримое. руководство по современному маркетингу услуг" автора Гарри Беквита — это ценный источник знаний для всех, кто занимается маркетингом в сфере услуг. Это просто кладезь знаний и настольная книга для тех, кто продает различные услуги.

В этой книге Беквит делится своими знаниями и опытом, предлагая читателям уникальные стратегии и подходы к продаже и продвижению услуг.

Ниже сделаю краткий обзор книги "Продавая незримое".

Основные темы книги

Понимание услуг. Беквит объясняет, что услуги отличаются от товаров тем, что они нематериальны и их нельзя оценить до покупки. Это создает уникальные вызовы для маркетологов.

Стратегии маркетинга. Автор предлагает конкретные стратегии для преодоления этих вызовов, включая создание сильного бренда и разработку эффективных коммуникационных кампаний.

Важность взаимодействия с клиентами. Беквит подчеркивает, что успешный маркетинг услуг требует глубокого понимания потребностей и желаний клиентов.

Выводы из книги

Качество услуг является ключевым фактором успеха.

Доверие клиентов— это то, что нужно стремиться выстроить и поддерживать.

Инновации и адаптация — необходимы для выживания и процветания в меняющемся рынке.

Кому будет полезна книга

Прежде всего тем, кто занимается продвижением и продажей услуг. Потому что одно дело продавать товары, а другое то, что нельзя потрогать и увидеть.

В книге масса примеров и автор эксперт в этом. Поэтому смело можно доверять тому, что там написано.

Также будет полезна тем, кто только начинает свой путь в сфере услуг и не знает, как продавать правильно.

Рекомендую ли я книгу

Да, рекомендую. Потому что она даёт понимание как и какими инструментами нужно пользоваться, чтобы успешно продавать услуги на большие чеки.

Вот такой получился краткий обзор. Надеюсь, было полезно.

P.S

Эта книга будет полезна как начинающим специалистам в области маркетинга, так и опытным профессионалам, желающим обновить свои знания и навыки. Она предоставляет практические советы, которые можно немедленно применить для улучшения бизнес-практик в сфере услуг.

Читали эту книгу? Какие ещё книги можете посоветовать из этой темы? Пишите в комментариях.

#книги #саморазвитие #кейсыроста #управлениепроектами #бизнес #успех #продажауслуг #управление