Как я потерял доступ к своему Telegram (Premium) аккаунту

Несколько дней назад я столкнулся с неожиданной и крайне неприятной ситуацией: мой основной Telegram аккаунт вылетел со всех устройств, к которым он был привязан. Телеграм для меня ОЧЕНЬ важное приложение, оно просто незаменимо, ведь это же телега😍. Это был самый обычный вечер. Я зашел в свой основной аккаунт и отправил сообщение с ссылкой на свой второй аккаунт. Вдруг получаю уведомление от Telegram о подозрительной активности: "К сожалению, в данный момент вы можете отправлять сообщения только взаимным контактам". Я удивился, думаю: "Что за бред? Я ведь не спамил, всего лишь отправил одно сообщение сам себе!"

Вот такое сообщение:

Нажимаю "Ок", выхожу из Telegram(просто выключил приложение), пытаюсь зайти в аккаунт на другом устройстве(ноутбук) — и вижу, что аккаунта нет. Захожу обратно на телефон — и тут тоже аккаунта нет. Попробовал войти через веб-версию Telegram — и там аккаунт вылетел.

Мой основной аккаунт защищен двухфакторной аутентификацией через электронную почту. Я также верифицирован по паспорту в wallet-кошельке. Самое тревожное в этой ситуации то, что мой аккаунт привязан к номеру телефона, к которому я больше не имею доступа. Это значит, что я сам не могу войти в аккаунт, так как в Telegram можно войти только через SMS или QR-код с другой активной сессией (но такой сессии у меня нет, потому что аккаунт вылетел со всех устройств).

Когда я понял, что потерял доступ к своему основному аккаунту, я испытал шок. Я решил попробовать войти в аккаунт ЧЕРЕЗ ТЕЛЕФОН, ввёл свой старый номер для получения SMS. Telegram сообщил, что отправил SMS и ждет, пока я введу код. А потом я решил сделать то же самое но С НОУТБУКА, и Telegram сказал, что отправил код в активную сессию, но я проверил все устройства и не нашел активной сессии. То есть телеграм с телефона думает что аккаунт вылетел из всех устройств, а телеграм с ноубука и Telegram X думают что есть какая-то активная сессия, какой-то абсурд.

Со второго аккаунта я зашел в функцию "Люди рядом" и увидел, что мой основной аккаунт находится в 500 метрах от меня. То есть аккаунт все еще активен, находится там же где и вылетел и значит никто не взломал.
Вот скриншот:

В итоге я отправил письмо в службу поддержки Telegram, подробно описал свою ситуацию и написал всю необходимую информацию для подтверждения личности. Я объяснил, что аккаунт вылетел после отправки сообщения своему второму аккаунту на том же устройстве

Прошло уже три дня, а я до сих пор жду ответа. Я уже написал везде, где только можно:

Я искал в интернете подобные случаи и нашел только одного человека, которому реально ответила поддержка Telegram. Вот этот пост, у него похожая проблема, ему уже помогли, поддержка ответила за ДВА дня, что мне удивило.

Этот случай мне явно показал, что служба поддержки Telegram - полное г@вно, хоть сам телеграм просто клад. Процесс восстановления аккаунта должен быть более быстрым и доступным. Было бы полезно, если бы существовал бот, который сортировал бы обращения по их важности и направлял пользователей к соответствующей поддержке в чате. Это позволило бы службе поддержки сначала обрабатывать наиболее срочные запросы, а затем менее важные.

Переживаю, так как в том аккаунте было всё: мои заметки, контакты, чаты, канал и деньги в wallet-кошельке. Потеря доступа к этим ресурсам для меня прям очень критична. В аккаунте сохранены все мои деловые и личные контакты, важные файлы и документы. Теперь я чувствую себя полностью отрезанным мира😥. Эта ситуация заставляет меня чувствовать себя беспомощным😔, так как во втором аккаунте почти ничего нет.

И вот сейчас я жду ответа хоть от какой-нибудь службы поддержки и надеюсь на восстановление. Если вы сталкивались с подобной ситуацией или знаете, как ускорить процесс, пожалуйста, поделитесь своими советами. Я надеюсь, что Telegram примет меры и поможет мне вернуть доступ к аккаунту и сохранить мои данные в безопасности.

В заключение хочу сказать, чтобы все всегда ставили свой актуальный номер в свой основной аккаунт, а то может произойти всякое.

ps. помогите пж, моя почта evkidey12@gmail.com