cdek.shopping – честный отзыв (отмена заказа)
• 2 мая я написал в поддержку с просьбой сделать отмену заказа, так как нашел дешевле в РФ и без ожидания месяц, на что меня предупредили:
1) отмена возможно только если товар не был выкуплен;
2) отмена будет за минусом услуг эквайринга.
UPD. на 10 рабочий день ожидания возврата появилось уведомление о получении запроса на возврат денежных средств. То есть по заявлению представителя запрос, который должны были обработать за 2-5 рабочих дней, официально приняли только на 10 рабочий день и теперь необходимо ждать рассмотрения
Ну так напомните им о неустойке 3% в день от их "вознаграждения", т.к на возврат есть только 10 календарных дней).