Спасибо! Я специально указал, что Кано надо адаптировать под свой продукт. Если идёт исследование существующего продукта и конкурентов – то можно добавить шаг использования в последнее время. Тогда сверху к эмоциональной важности получаем веса использования.
Кано разве не для оценки эмоционального отклика используется?
Очень резануло глаз "Качество"на графике вместо "Функциональность"
И раз уж указано качество, выявляли ли вы что есть качество для вашей аудитории?
Хороший материал. Спасибо большое!
Спасибо! Я специально указал, что Кано надо адаптировать под свой продукт. Если идёт исследование существующего продукта и конкурентов – то можно добавить шаг использования в последнее время. Тогда сверху к эмоциональной важности получаем веса использования.