Авито заблокировал просто так несколько профилей

Один профиль заблокировали просто так. Буквально, я даже ничего не выкладывала там. Никаких объявлений. Просто искала вакансии и сохраняла их. Прошло уже очень много времени, профиль так и не восстановили, не объяснили причину блокировки. Сначала служба поддержки сослалась на то, что они ошиблись. А потом просто стали игнорировать, так и не решив проблему. А я до сих пор уверена, что они ошиблись. Потому что толком на Авито я ничего не делала, чтобы были причины блокировок. (остался скриншот профиля, там нет абсолютно ничего)

Служба поддержки писала, что у них произошла техническая ошибка, и они дадут возможность пройти повторную проверку и восстановить профиль. При попытке войти у меня даже не предоставлялась возможность пройти эту проверку, на что служба поддержки ответила, что « видео они получили, и оно не прошло проверку». Какое видео они могли получить? Чье видео? От кого? Если я даже не смогла его записать и выслать.

Второй профиль был заблокирован вообще по непонятно какой причине. Там тоже не совершалось никаких действий, абсолютно никаких. Аккаунт был пустым. Он принадлежит моему близкому человеку, я зашла в него, чтобы привязать к нему свой «заблокированный» профиль, так как Авито сами писали, что это единственный способ его восстановить - привязать к другому. В итоге профиль моего близкого человека заблокировали из-за того, что я пыталась привязать туда свой профиль. Как это вообще возможно? Какая в этом логика, если профиль даже не мой? Владелец ничего не нарушил, какова причина блокировки? Служба поддержки на этот вопрос не ответила ничего. Абсолютно.

Мне ужасно грустно, что я даже не пользовалась своим профилем, но его просто так заблокировали. И до сих пор проблема не решена… Бездействие со стороны сотрудников Авито… А ещё обиднее, что из-за не пойми чего пострадал мой близкий человек. Который даже не пользовался Авито.

Очень хотелось бы, чтобы обе проблемы были рассмотрены и решены.

#avito #авито #avitohelp