Видеосозвоны с GPT-4 станут веселей

Нейросети теперь можно будет подключать как личного ассистента.

Виртуального помощника GPT-4 можно использовать как полноценного ассистента во время рабочих видеосозвонов.

Во время группового созвона можно подключить нейросеть.

Она поможет ответить на каверзные вопросы коллег и заказчиков, сможет дать практический совет или разрядить атмосферу с помощью шутки.

И самое главное — сделать помощника незаметным для других людей.

Пока GPT-4 только ассистирует, но скоро вполне сможет полноценно заменять сотрудников на созвонах.

Сможет ли GPT-4 в виде личного ассистента для видеозвонков повлиять на качество работы сотрудников?

Для того, чтобы ответить на этот вопрос, необходимо понимать, как появление предыдущих версий отразилось на эффективности работы персонала. Это сказалось на экономии времени, конечно же. Я думаю и очень искренне надеюсь, что новая версия повлияет на количество и качество проводимых встреч, совещаний. Станет меньше бесконечных зум-митингов, которыми грешит большое количество компаний.

Уже сейчас сотрудники используют ChatGPT для того чтобы преобразовывать голосовые сообщения и видео в текстовые, вычленять суть и работать только с основными смыслами. Я думаю, что эта тенденция продолжится, и встречи, совещания, длинные зумы и так далее закончатся. И преобразуются в вот такой обмен более точной информацией.

Второе, на чем скажется наличие ChatGPT-4 в виде личного помощника в плане эффективности сотрудников — это возможности, которые можно себе позволить в силу должности, обстоятельств, структуры компании. Мы знаем на примере компаний: чем шире социальный пакет, чем лучше бенефиты, тем лояльнее сотрудник. Социальный пакет напрямую влияет на эффективность работы сотрудника.

И, наконец, третье — это аутсорсинг процессов. Уже сейчас многие сотрудники делегируют процесс формальной переписки. Случается, что нужно написать «да», но при этом сделать это красиво, в трех параграфах. Я думаю, вот такую формальную переписку, все больше и больше будут отдавать на откуп ChatGPT-4 как личного помощника. Отдать то, что не несет интеллектуальной нагрузки в пользу каких-то более востребованных дел.

Можно ли рассмотреть чат GPT как полноценного сотрудника на какую-либо должность?

Я думаю, что для компании об этом говорить еще рано. И сотрудникам еще не стоит волноваться за свои рабочие места. Почему? Можно посмотреть, что случилось с ChatGPT предыдущих версий. Он ускорил какие-то процессы, тем самым вроде как высвободив время, высвободив ставки, но на самом деле, еще и создал новые рабочие места.

Можно обратиться к маркетологам, которые работают с этой сферой и понять, что появился тренд на обучение. Есть специально обученные люди, которые учат маркетологов работе с ChatGPT. То же самое и с продажами, и с клиентским обслуживанием, и с другими сферами. Поэтому некоторые процессы ускоряются, но параллельно создаются тренды и возникают новые рабочие места.

Возможно ли использовать такого личного ассистента для прохождения собеседований в видеоформате?

Можно сказать и да, и нет. В плане подготовки к собеседованию это незаменимая вещь, потому что позволяет хорошо подготовиться, прогнать все возможные варианты вопросов, изучить ведение переписки.

Но использовать его полноценно в качестве замены, транслируя ответы на вопросы из ChatGPT, не стоит. Почему? Потому что все мы, конечно же, стремимся к идеалу, хотим идеального сотрудника, но берем на работу живого человека со всеми его особенностями, достоинствами и недостатками. На рабочем месте мы хотим вот этой живости, нам не нравятся идеальные бронзовые памятники. Поэтому с ИИ стоит быть аккуратным.

Еще больше оперативных новостей и эксклюзива – в телеграм-канале https://t.me/mediabazaa