Ozon без причины заблокировал аккаунт. Техподдержка присылает отписки
Здравствуйте давно с озон. Большая сумма выкупа, еще на днях делала заказы, все было нормально. Сегодня выскочила ошибка «обратитесь в техподдержку», обратилась думала сбой. Получила ответы из серии «действуют некоторые ограничения, вам доступен функционал но заказать не сможете» что за бред? Абсолютно никакая работа техподдержки. Причину не сообща…
Сумма выкупов большая - ок. Хотя особой роли видимо не играет.
Сколько заказов? Сколько возвратов у вас?
Использовали ли в последнее время сертификаты какие-нибудь?
Ну вот только за май 35 заказов, в каждом по несколько позиций, заказываю всегда по предоплате, возвраты какие были так это вещи не тот размер и т.д и то если отказ, то следом перезаказ верного размера. Сертификатами не пользовались. Если взять покупки за все время то возвратов очень мало. Элементарно мы заказываем комплектующие для работы, уже проверенные, всегда забираем.