тут владелец - такой общий собирательный образ для тех, кому "надо прям щас/быстро/дёшево/и чтоб сразу много и все довольны" - "я за что вам деньги плачу"
которым нужно очень долго и муторно вдалбливать, что на всё нужно время и понимание всего, а потом, когда он забыл - снова вдалбливать то же самое