Случай если у ИИ не будет понимания как отвечать(такое точно нужно ожидать), можно переводить общение на оператора. Если каждое общение необычное, то для ИИ может и не найтись места, но как минимум можно попробовать у необычностей выделить какие-то общие черты.
Мне кажется, это классный инструмент для общения через повторяющиеся скрипты. А если что-то необычное будет в переписке, как поведет себя ИИ?
Случай если у ИИ не будет понимания как отвечать(такое точно нужно ожидать), можно переводить общение на оператора. Если каждое общение необычное, то для ИИ может и не найтись места, но как минимум можно попробовать у необычностей выделить какие-то общие черты.