Кто-то может подсказать, что за сервисы аналитики звонков? Работали с такими?

Ну в целом то так и есть. Только аналитика аналитике рознь. У нас в компании установлена от Манго Офис. Там не только можно длительность посмотреть, но и содержание. Условно, можно вытащить слово/фразу или просто тематику.

Ответить

Ого, а это наверное дорого стоит?

Ответить