Здравствуйте! Жаль, что первый заказ оставил такие впечатления. Мы с коллегами из контроля качества проверим условия хранения в Лавке.
Пожалуйста, напишите нам ВК (vk.me/lavka.yandex) со ссылкой на пост. Поможем решить вопрос с компенсацией.