Экологическая ответственность в бизнесе: рекламный ход или реальная ценность?

Всё больше брендов внедряют зелёные инициативы — с одной стороны, потому что это действительно часть маркетинга и дань моде, с другой — потому что забота об экологии становится более актуальной с каждым годом. В этой статье мы — банк для ИП Хайс — порассуждали, как относятся к экологически ответственным брендам потребители, что делают компании в этой сфере, и так ли важно, какая у них мотивация на самом деле.

Одни бизнесы сокращают количество упаковки, другие используют биоразлагаемые материалы, третьи ищут новые пути производства и транспортировки, чтобы оставить меньший углеродный след. А четвёртые просто пользуются ажиотажем вокруг экологичной темы и эксплуатируют её ради привлечения новых покупателей.

Принятие стратегии устойчивого развития и практики ответственного потребления позволит уменьшить негативное влияние человечества на природу и обеспечить более комфортную жизнь человека в долгосрочной перспективе.

Конечно, никто не запретит каждому придерживаться кардинальной стратегии «после нас хоть потоп». Заставить других позаботиться о будущих поколениях или о ком-то, кроме себя, в принципе невозможно.

Но в подходе с заботой об экологии есть выгода для бизнеса — во-первых, это тренд и способ заявить о себе, как о современной компании. Во-вторых, потребители высказывают свою позицию: по данным исследований, 57 % респондентов готовы пересмотреть свои привычки, чтобы выбирать продукцию, менее вредно воздействующую на окружающую среду (IBM).

61 % потребителей более ответственно подошли к выбору упаковки и уменьшили потребление пластика (Deloitte). Некоторые исследования показывают, что покупатели хотят больше экологически чистых продуктов и более трети из них готовы платить за это на 25 % больше привычной стоимости. А 70 % респондентов заявили, что устойчивое развитие важно при совершении покупки (CGS).

Интересно, что молодые покупатели сильнее беспокоятся об экологии и лучше осведомлены о данной проблеме: поколение Z по-прежнему является растущей экономической силой, однако, именно оно гораздо лучше понимает экологические последствия своих решений и в том числе, покупок, по сравнению со старшими поколениями.

Опрос CGS показал, что поколение Z считает этичное ведение бизнеса и производство одним из главных факторов при покупке, в то время как широкую общественность больше беспокоят цена и доступность продукта.

Широкая публика с большей вероятностью вернётся к бренду, основываясь на качестве продукта, а не на устойчивых практиках. А вот более 50 % представителей поколения Z готовы платить больше за экологически чистый продукт и выбирать его.

Кто-то искренне верит в необходимость беречь природу, кто-то делает это ради рекламы — так ли это важно, если в конечном счёте, экология всё равно остаётся в выигрыше?

Многие бренды уже меняют подход к процессу производства, упаковки, транспортировки, переработки своих товаров.

Например, Unilever использует перерабатываемые материалы, Nike, H&M, Lamoda, Vagabond и многие другие бренды принимают бывшую в употреблении одежду и обувь для переработки. Некоторые бренды — тот же H&M или российский Urban Tiger — производят одежду из переработанных материалов. Бренд RECYCLE.OBJECT выпускает украшения из переработанного пластика.

Henkel меняет производственные технологии ради уменьшения выбросов в атмосферу, многие косметические компании — от люкса вроде Kilian Paris до демократичных российских брендов вроде Don’t Touch My Skin выпускают рефилы продуктов ради того, чтобы не предлагать покупателю дважды купить пластиковую упаковку.

Lush продают товары в переработанной упаковке или вовсе без неё — как, например, шампунь в формате мыльного куска — а также используют этичное производство и отказываются от тестирования на животных.

В общем, огромное количество брендов внедряет эко-инициативы от стадии производства до сбора крышечек среди сотрудников — и, честно говоря, даже если это ради рекламы, для экологии это всё равно приносит пользу, а значит, заслуживает похвалы.

Вырубка лесов, исчезновение животных видов, загрязнение воздуха и воды — это лишь некоторые из проблем, с которыми мы сталкиваемся. Многие экологические проблемы связаны с нашим образом жизни и манерой потребления, и это наша ответственность — найти устойчивые и экологичные решения.

Устойчивость — это возможность удовлетворять наши потребности, сохраняя при этом и перспективу для других поколений в будущем жить комфортно. Устойчивое развитие основано на поиске способов закрыть потребности минимумом ресурсов, и это ответственность как владельца бизнеса, так и потребителя. Если совместить устойчивую розничную торговлю и устойчивый шопинг, то эффект для окружающей среды будет наиболее высоким.

И, конечно, любая экологическая инициатива должна быть искренней — иначе это получается уже гринвошинг: то есть ложная реклама того, что ваша продукция экологически чистая или безвредная для окружающей среды. Всё тайное рано или поздно становится явным — и когда легенда рухнет, это повлечёт репутационные риски. И имидж бренда, и лояльность клиентов, и продажи могут пострадать.

Если вам близка тенденция заботы об окружающей среде — внедрите её в своё дело! Как предприниматель, вы можете начать с малого: хотя бы с отказа от пластиковой упаковки или слишком большого количества фантиков и мишуры, с упрощения процесса переработки отходов, с внедрения «зелёных инициатив». Как покупатель, попробуйте избегать лишней упаковки, сдавать вещи и отходы на переработку или элементарно сортировать мусор.

Пишите в комментарии, есть ли в вашем бизнесе устойчивые и экологически ответственные принципы, и как вы относитесь к заботе об окружающей среде в жизни! А чтобы узнать больше интересных фактов в свободное время, когда хочется отдохнуть, но с пользой — подписывайтесь на канал банка для ИП Хайс в телеграме.