Совершенство, которое мешает работать. Как выстроить отношения с нарциссами

Работа с нарциссическими коллегами, мягко говоря, бывает сложной. В моей практике не всегда удавалось наладить с ними контакт, но, справедливости ради, иногда такое сотрудничество приносило интересный опыт. А еще я замечаю, что нарциссов часто воспринимают исключительно негативно, характеризуя их как самовлюбленных и эгоистичных людей. Но у них есть и сильные стороны — харизма, лидерские качества, способность вдохновлять и организовывать. Я вообще думаю, что большинство успешных руководителей в той или иной степени нарциссы. Книга Владислава Чубарова «Совершенство, которое мешает жить: Кто такие нарциссы, как их понять и что делать, если нарцисс — это вы» помогла мне лучше это понять. Автор, опытный клинический психолог, старается не демонизировать их, предлагает воспринимать нарциссов целостно, принимая достоинства и недостатки в совокупности. А принятие, как мы уже обсуждали, помогает выстраивать продуктивные профессиональные отношения.

В своей книге Чубаров подробно анализирует черты и поведение нарциссов, которые помогут распознать их среди коллег.

Важно обратить внимание на следующие признаки:

Хотя перечисленное выше имеет негативный оттенок, важно помнить, что у нарциссов есть и хорошие стороны! Они обладают исключительной харизмой и лидерскими способностями, часто оказываются в центре внимания и могут вдохновлять окружающих своей энергией и амбициями. В работе с нарциссами я старалась учиться их уверенности в себе и умению добиваться поставленных целей.

Несколько рекомендаций из книги я взяла себе на заметку.

Пожалуй, главное правило, которое я сразу применила на практике, — установить четкие границы с нарциссическими коллегами. Важно спокойно обговорить правила общения и следить за их соблюдением. И постоянно напоминать нарциссам о пределах дозволенного, чтобы они не заходили слишком далеко. Чубаров рекомендует быть ассертивным в общении с нарциссами. Это означает уважительно, но твердо отстаивать свои интересы и потребности. Не позволяйте нарциссу манипулировать вами или перекладывать на вас свою работу. Будьте готовы сказать «нет» и объяснить свою позицию. Ассертивность поможет сохранить самоуважение и не попасть в ловушку подчинения нарциссу.

Стоит признать, что нарциссы мотивированы внешним признанием и восхищением. Вместо того чтобы пытаться изменить, лучше использовать потребности этих людей на благо команды. Допустим, давать им возможность блистать, чтобы они сполна ощутили свою значимость. При этом важно не переусердствовать с похвалой и восхищением, иначе нарцисс может посчитать вас своим «поставщиком» внимания и начать манипулировать. Фокусируйтесь на конкретных достижениях и вкладе в работу, а не на личности человека.

В книге отмечается важность избегания эмоциональных реакций на поведение нарциссов. Правда, бывает сложно не принимать поведение нарциссов на свой счет. Но стоит научиться фокусировать внимание на фактах и задачах, чтобы избежать вовлечения в эмоциональные игры. Обратная связь должна быть конкретной и объективной. А еще нарциссы лучше воспринимают похвалу лучше публично, а критику — наедине. Хотя, думаю, так лучше поступать со всеми людьми.

Чубаров советует не вступать в споры с нарциссами и не пытаться доказать неправоту. Это бесполезно и только усилит защитную реакцию. Вместо этого лучше перенаправить разговор на конструктивное решение проблемы. Задавайте вопросы, которые побуждают нарцисса думать о последствиях своих действий для команды и организации.

И еще я периодически напоминаю себе о сильных сторонах нарциссов. Они могут быть поразительно продуктивными и целеустремленными, когда их усилия направлены в нужное русло.

Если вам не удается выстроить отношения с нарциссическим коллегой, не вините себя. У каждого свои сильные и слабые стороны, и не все могут справиться с токсичным поведением. Обратитесь за поддержкой к HR-специалистам. Они могут предложить полезные решения и помочь в управлении конфликтами. Критика — это нормально, можно открыто говорить о том, что не нравится в поведении коллеги, и настаивать, чтобы рабочие отношения изменились и в них появилось взаимное уважение.

Чубаров подчеркивает, что иногда лучшее решение — минимизировать контакт с нарциссическим коллегой. Если взаимодействие неизбежно, старайтесь общаться в письменной форме или в присутствии других людей, чтобы были свидетели. Документируйте свои договоренности и сохраняйте важные письма. Это поможет защитить себя, когда нарцисс попытается манипулировать фактами или переложить ответственность.

Порой поведение нарциссического коллеги становится совсем невыносимым и негативно влияет на вашу работу и благополучие, тогда может потребоваться вмешательство руководства. Соберите конкретные примеры проблемного поведения и его последствий для команды. Опишите, что вы предприняли для решения проблемы. Будьте готовы предложить свои идеи по улучшению ситуации. Руководство должно быть заинтересовано в создании здоровой рабочей среды для всех сотрудников.

Также Чубаров подчеркивает важность заботы о собственном эмоциональном и физическом здоровье: не позволяйте нарциссическому поведению коллеги разрушать ваше благополучие! Ваше самочувствие важнее любой работы. Если замечаете, что нарциссическое поведение коллеги серьезно влияет на ваше психическое здоровье, можно обратиться за помощью к психологу. Это не признак слабости, а проявление зрелости и желание позаботиться о себе.

Если вы узнали себя в описании нарцисса, это уже большой шаг на пути к самопознанию и изменениям. Как отмечает Владислав Чубаров, он сам долгое время проявлял нарциссические черты, но сумел трансформировать свое поведение и улучшить отношения с окружающими.

Он дает несколько советов:

Как признаётся сам Владислав, работа над собой потребует времени и усилий. Но это того стоит! Автор книги отмечает, что, изменив свои установки и научившись по-настоящему ценить людей, он не только улучшил профессиональные и личные отношения, но и стал более счастливым и гармоничным человеком. Лично я считаю, что если человек готов посмотреть правде в глаза и работать над собой — это достойно уважения.

Опыт работы с нарциссическими коллегами может стать ценным уроком личностного и профессионального развития. Мы учимся устанавливать границы, отстаивать свои интересы и находить подход к разным людям. Это может быть нелегко, но приобретенные навыки пригодятся в дальнейшем. И хотя мы не можем изменить нарциссов, мы можем изменить свое отношение и реакцию на их поведение. В конце концов, наша задача не «победить» нарцисса-коллегу, а создать здоровую и продуктивную рабочую среду для себя. Так что, если вы столкнулись с нарциссом на работе, не отчаивайтесь! Вооружитесь терпением, верой в себя и знаниями. Последнее найдете в книге Владислава Чубарова «Совершенство, которое мешает жить». Автор предлагает сбалансированный взгляд на нарциссизм, признавая как сильные стороны, так и сложности, которые он создает в отношениях. Особенно ценным является раздел книги, посвященный практическим стратегиям коммуникации с нарциссами. Чубаров дает конкретные рекомендации, как устанавливать границы, давать обратную связь, разрешать конфликты и защищать свое эмоциональное благополучие. Эти навыки полезны не только на работе, но и в личной жизни.