Здравствуйте, уважаемые читатели! В конце апреля решил воспользоваться новым для меня маркетплейсом - Мегамаркето, опыт плачевный. Купил стиральную и сушильную машину, а также соединительный элемент для них. Ввиду того, что у меня ремонт, примерно 28 дней машинки стояли в упаковке, а когда пришла распаковать, я к своей «радости» обнаружил царапины…
Маркетплейс просто площадка для удобства покупок. Покупаете вы именно что у продавца. И в чеке он же указан.
Если по хорошему не хочет возврат оформить или замену, пишем досудебную. Смотрим результат. Далее по обстоятельствам.
Есть разные маркетплейсы. С Озон, Алиэкспресс и Вайлдберрис у меня опыт другой, молчу уж про еБэй.