Звёзды сошлись так, что пару лет назад мне в голову пришла идея сделать простейший онлайн-конструктор мебели privetmaket.ru. Это проект на стыке дизайна, производства, цифровых технологий, бизнеса и маркетинга, который пока ещё можно реализовать практически в одиночку.
Можете рассказать про Вашу CRM? Что используете готовое, что написали и во сколько это вышло?
мы используем amoCRM для управления заявками и общением с клиентами. При этом в нашей внутренней CRM на сайте можно делать почти всё то же, что и в амо кроме общения, только не так удобно. Я думаю, что постепенно можно полностью заменить амо своей наработкой и это будет гораздо эффективнее в плане внедрения улучшений. Мы пробовали делать свои расширения для amo, но очень уж это затратно и неудобно. Мы сделали расширение, потратили время, потом в амо ввели такой же функционал через пол года. А ещё благодаря своей ЦРМ у нас нет никаких рамок по всевозможным отчётам. Практически весь основной финансовый учёт генерируется автоматически.
+ есть модуль учёта складских остатков.