Как правильно терять клиентов

Хочешь сделать хорошо — просто возьми и сделай хорошо! Но как быть в ситуации, когда сама задача, поставленная заказчиком, подразумевает плохой, с точки зрения исполнителя, результат?

44

Отлично! Почитайте книги Джима Кэмпа. Что-то точное полезное возьмется.