Авито без причины блокирует аккаунты, в авито доставке застряли деньги не знаю что делать

Недавно начал продавать на авито и у меня на аккаунте оценка 4.9, более 100 отзывов с хорошей оценкой, заказы оформляются именно с авито доставкой. Вчера вечером я захожу на свой аккаунт и вижу надпись - аккаунт заблокирован! А у меня там деньги, заказы! Люди ждут отправок. Я не знаю что делать, но сейчас на моем аккаунте в заказах авито доставкой лежит крупная сумма и как её вернуть я тоже не знаю. Мне нравится авито и я хочу продолжать торговать на этой площадке с СВОИМ АККАУНТОМ