Заказ с Ozon застрял на таможне, служба поддержки игнорирует.
Здравствуйте, почему мой заказ 25046324-0023-3 до сих пор весит на таможне? Почитав отзывы я понял, что у Ozon проблемы с доставкой из-за границы. Заранее об этом никто не предупреждал. Если посылка придет позже срока, то я не смогу забрать товар, потому что улетаю. А это значит, что он будет лежать в пункте выдаче, а мои деньги мне не вернуться, п…
тоже доставкку задерживают, не понятно вообще, когда я смогу получить свою посылку. Пришлось даже писать жалобу через Книгу жалоб, это приложение такое от общественной потребительской инициативы, надеюсь, моя проблема решится в быстрые сроки
Решился вопрос?