Банки.ру,что происходит?
Предложил мне Альфабанк написать отзыв на интересных условиях.Клиенты банка догадаются о чем я.Как раз был повод,поддержка очень быстро решила вопрос,в пару минут.Решила написать благодарный отзыв с упоминанием требуемых деталей.Через несколько дней сотрудники банка поблагодарили за хорошую оценку предупредив,что отзыв не зачтут.Запросили сканы пер…
У меня аналогичная проблема с доставками писем на банки ру была, так что дело по большей части в самом их сервисе
С таким "сервисом"нужно признать недоработку и работать с людьми,раз уж занимаются этим.Криво получается,НО,в выигрыше все,за исключением написавшего