Сразу спойлер, чтоб читали — в финале мы зарезали воронку на 30%, подняли средний чек в 2,7 раза, подрастили конверсию и значительно улучшили ситуацию с долиной смерти по абонентским услугам.
Считаю, переориентирование всех руководителей на LTV и отгрузку (вместо только продаж) — одним из лучших решений эвер
(возможно руководители так не считают 🙂 )