Тинькофф (Т-банк) исключает из программы лояльности
Тинькофф, ныне Т-банк, исключил из программы лояльности без объяснения причин. Заработанные бонусы сгорели. При наличии такого большого числа конкурентов фатальная ошибка, я считаю. Отписываются пассивно агрессивно шаблонными текстами. Сожалеют, но менять ничего не собираются. Я понимаю, что бонусы - это маркетинговый ход, что они будут начисляться…
За что прям конкретно исключили вроде ни одна компания не обязана объяснять на пальцах, иначе по сути покажут путь как можно выгодно злоупотреблять. Ну это мои догадки. Например мало кто раньше знал что можно открыть исж полис и закинуть туда хоть сколько денег, хоть лям, и за это несколько банков в РФ начисляли кэшбэк, потом лавочку прикрыли ибо это реально злоупотребление. Неужели вы даже примерно не догадываетесь за что вас исключили? Мне вот как-то доводилось покупать технику для кухни и кэшбэк был в разы выше чем обычно, были опасения исключения из кэшбэка, тк аж сам почувствовал что злоупотребляю (закупали все у 1 партнера банка) но нет, все норм начислил тиньк тогда.